Когда вы уже начали работать с поставшиками, следует добавить еще несколько критериев для оценки и заполнять табличку после каждой поставки:
Осуществление поставки в срок
Качество сырья при входном контроле
Качество сырья в процессе производства
Это поможет создать историю работу с компанией-поставщиком, которая поможет точнее оценить возможности и качество работы. Так как не все поставщики в состоянии выдержать те нормы, которые они сами себе поставили. А так же поможет новичку, который будет заниматься закупками, быстрее разобраться в том, кто из поставщиков лучше и с кем следует работать.
Переоценка поставщиков В конце года необходимо произвести переоценку поставщиков с учетом трех добавленных критериев и пересчитать баллы. Есть вероятность, что поставщики могут "съехать" из группы основных поставщиков в группу вспомогательных из-за регулярных срывов поставок (особенно если для вас актуально получать сырье вовремя), или из-за проблем с фактическим качеством сырья. Также я советую сделать переоценку поставщиков и по цене и другим условиям - есть вероятность, что на рынок вышли новые игроки или уже существующие игроки пересмотрели ценовую политику и может оказаться, что ваши нынешние поставщики продают вам товар по завышенным ценам.
В зависимости от вашей отрасли, такую переоценку можно делать раз в квартал, раз в полгода, но не реже, чем раз в год.
Что делать с этими данными и как еще можно использовать эту статистику?
Во-первых, как требует один из принципов стандарта ISO 9001 - "налаживать взаимогвыгодные отношения с поставщиками" - с поставщиками можно попытаться подружиться.
Один из примеров был в клининговой компании - посмотрев на всю эту статистику, генеральный директор организовала встречу поставщиков (директоров, конечно же), на которой зачитала им повод и показала им статистику в ЦИФРАХ, после чего надежным поставщикам подарила благодарственные грамоты и корзину подарков, а ненадежным поставщикам вслух объявила о том, что она порывает с ними контракты и прекращает работать. Вы просто не представляете ЧТО там началось! Увы, я сама не присутствовала, но наша пиарщица, которая вела и освещала это событие, говорила, что такого шока на лицах суровых мужчин и дам она давно не видела. Закончилось это тем, что следующие пару недель после встречи поставщики вереницей тянулись к нашей директрисе и предлагали насиладчайшие условия работы. Как мне потом донесли тайные источники, поставщики обращались к ней так же за помощью в проведении оценки их поставщиков, для чего мне с коллегами провести небольшой мастер-класс :) вот так, СМК, заразная штука, и распространяется из компании в компанию.
Во-вторых, такая оценка поставщиков может уберечь вашу компанию от работы с откатами, потому что нет смысла заморачиваться с откатами, т.к. есть жесткий список критериев и методов оценки по этим критериям.
В-третьих, это вас убережет от затрат на обмен брака, срывов поставки и т.п., т.к. есть статистика из которой видно какой поставщик и при какой поставке облажался и это МОЖНО ПОСЧИТАТЬ В ДЕНЬГАХ. А не потраченное значит заработанное.
Дополнение Есть только одно "но", когда эта схема не сработает - когда у вас есть поставщик-монополист. Тогда, увы, вы будете играть по его правилам и никак не сможете на него надавать, у вас просто нет выбора, вы будете вынуждены работать с ним. Хотя, если его руководитель будет адекватным человеком, вы также можете показать ему статистку и попытаться гего убедить, что да, работать вы сс ним будете по-любому, но давайте опробуем договориться по-человечески (особенно если статистика показывает наличие косяков со стороны поставщика). Вся информация по оценке поставщиков, сама методика оценки и результаты оценки (принятые решения, списки одобренных и свпомогательных поставщиков и приказ, утверждающий эти списки в работу) ДОЛЖНА быть доступна для персонала, который занимается закупками.
Вот видите, я далеко не закупщик, я простой бизнес-аналитик, но даже я, приходя в ЛЮБУЮ фирму, понимаю, что такая работа, хотя бы экселе, но должна веститсь, т.к.
Продолжение
Когда вы уже начали работать с поставшиками, следует добавить еще несколько критериев для оценки и заполнять табличку после каждой поставки:
Это поможет создать историю работу с компанией-поставщиком, которая поможет точнее оценить возможности и качество работы. Так как не все поставщики в состоянии выдержать те нормы, которые они сами себе поставили. А так же поможет новичку, который будет заниматься закупками, быстрее разобраться в том, кто из поставщиков лучше и с кем следует работать.
Переоценка поставщиков
В конце года необходимо произвести переоценку поставщиков с учетом трех добавленных критериев и пересчитать баллы. Есть вероятность, что поставщики могут "съехать" из группы основных поставщиков в группу вспомогательных из-за регулярных срывов поставок (особенно если для вас актуально получать сырье вовремя), или из-за проблем с фактическим качеством сырья. Также я советую сделать переоценку поставщиков и по цене и другим условиям - есть вероятность, что на рынок вышли новые игроки или уже существующие игроки пересмотрели ценовую политику и может оказаться, что ваши нынешние поставщики продают вам товар по завышенным ценам.
В зависимости от вашей отрасли, такую переоценку можно делать раз в квартал, раз в полгода, но не реже, чем раз в год.
Что делать с этими данными и как еще можно использовать эту статистику?
Во-первых, как требует один из принципов стандарта ISO 9001 - "налаживать взаимогвыгодные отношения с поставщиками" - с поставщиками можно попытаться подружиться.
Один из примеров был в клининговой компании - посмотрев на всю эту статистику, генеральный директор организовала встречу поставщиков (директоров, конечно же), на которой зачитала им повод и показала им статистику в ЦИФРАХ, после чего надежным поставщикам подарила благодарственные грамоты и корзину подарков, а ненадежным поставщикам вслух объявила о том, что она порывает с ними контракты и прекращает работать. Вы просто не представляете ЧТО там началось! Увы, я сама не присутствовала, но наша пиарщица, которая вела и освещала это событие, говорила, что такого шока на лицах суровых мужчин и дам она давно не видела. Закончилось это тем, что следующие пару недель после встречи поставщики вереницей тянулись к нашей директрисе и предлагали насиладчайшие условия работы. Как мне потом донесли тайные источники, поставщики обращались к ней так же за помощью в проведении оценки их поставщиков, для чего мне с коллегами провести небольшой мастер-класс :)
вот так, СМК, заразная штука, и распространяется из компании в компанию.Во-вторых, такая оценка поставщиков может уберечь вашу компанию от работы с откатами, потому что нет смысла заморачиваться с откатами, т.к. есть жесткий список критериев и методов оценки по этим критериям.
В-третьих, это вас убережет от затрат на обмен брака, срывов поставки и т.п., т.к. есть статистика из которой видно какой поставщик и при какой поставке облажался и это МОЖНО ПОСЧИТАТЬ В ДЕНЬГАХ. А не потраченное значит заработанное.
Дополнение
Есть только одно "но", когда эта схема не сработает - когда у вас есть поставщик-монополист. Тогда, увы, вы будете играть по его правилам и никак не сможете на него надавать, у вас просто нет выбора, вы будете вынуждены работать с ним. Хотя, если его руководитель будет адекватным человеком, вы также можете показать ему статистку и попытаться гего убедить, что да, работать вы сс ним будете по-любому, но давайте опробуем договориться по-человечески (особенно если статистика показывает наличие косяков со стороны поставщика).
Вся информация по оценке поставщиков, сама методика оценки и результаты оценки (принятые решения, списки одобренных и свпомогательных поставщиков и приказ, утверждающий эти списки в работу) ДОЛЖНА быть доступна для персонала, который занимается закупками.
Вот видите, я далеко не закупщик, я простой бизнес-аналитик, но даже я, приходя в ЛЮБУЮ фирму, понимаю, что такая работа, хотя бы экселе, но должна веститсь, т.к.