Оптимизирую занудство

[theinterference]

Жутко скучно звонить по тикетам. И сложно отслеживать количество звонков. А еще отвечать на письма и вносить претензии. Но скучно это страшнее всего.

Сделала себе табличку. Стало полегче и нагляднее, уже не так страшно звонить :)

Comments

[o-lalalalala.livejournal.com]

Почему-то ненавижу звонить по телефону ;)

[e-zaec.livejournal.com]

Я тоже ненавидела, пока не получила работу в саппорте первой линии :) 60-80 звонков за смену, два через два дня :))) через месяц работы домашние перестали удивляться тому, что я а) дома все время молчу; б) отвечаю по телефону мужу, маме и свекрови "Добрый день, служба техподдержки слушает Вас".

[theinterference.livejournal.com]

ааааааааа, да-да!!! :))) у меня тоже так было в бытность б-а :)))

и тут когда подрабатывала на исходящих звонках, меня клинило и я представлялась как сотрудник ОП )))

[e-zaec.livejournal.com]

У Дины Рубиной в одном рассказе есть прекрасная зарисовка на эту тему. Ее подруга работала экскурсоводом в Иерусалиме. Дело было под Пасху, время горячее, три дня подряд непрерывных экскурсий - короче, условия, приближенные к боевым. И вот, последняя группа сопровождена, занавес, барышня без сил, без ног и уже без языка садится в автобус и едет домой, где ее ждет долгожданный отдых. Через сорок минут, выходя на своей остановке, она оборачивается в салон и на автопилоте произносит: "А теперь, друзья мои, я отпускаю вас погулять".

[theinterference.livejournal.com]

Прелесть какая! :)))

[o-lalalalala.livejournal.com]

А, ну это же тебе звонят. ;))) Я не возражаю, чтобы мне звонили, но сама звонить не люблю ;)