Тренировки "до седьмого пота"
Oct. 25th, 2012 10:13 pm
Рассуждая о фитнесе как о бизнесе, мы часто возвращаемся к вопросу о потребностях клиента, которые мы, работающие в этом бизнесе, должны удовлетворить (ведь ясно, чем отличается честный бизнес от мошенничества: бизнесмен взамен денег, полученных от покупателя, удовлетворяет кое-какие его потребности, а мошенник – нет).
Обычно, говоря о потребностях клиентов фитнес-клубов, я выделял две группы потребностей, которые можно условно разделить на «физику» и «психику»:
( Read more... )